FAQ
¿Cuáles son sus políticas de envío?
Productos hechos en taller vs. Productos en stock
Casa Bohemia le ofrece una gran variedad de productos en stock, pero a su vez producimos en nuestro taller propio ubicado en Guachipelin de Escazu, a pocas cuadras de nuestra tienda.
Algunos de lo sproductos en la web no estan actualmente en stock. Generalmente tienen la opción de personalizar maderas, acabados, tejidos y tapicería. El tiempo de entrega es aproximadamente 1 mes pero puede variar dependiendo del producto.
Una vez realizada la orden un asesor se estará comunicando para brindarle una fecha estimada mas precisa. A su vez, se le estar notificando avances y la finalización del mismo.
¿Dónde se encuentran sus tiendas?
Sucursal Escazu: Ofibodegas trívium, local #5, Guachipelin de Escazu. Frente al colegio Blue Valley
Waze: Casa Bohemia
Lu / Vi de 9 a 17 hs.
Tel. 2438-1699
Sucursal Tamarindo: Centro comercial Garden Plaza (continuo a Tamarindo Heights) local #28
Waze: Casa Bohemia Tamaridno
Lu / Vi de 9 a 17hs
Tel. 8966-5065
¿Donde se encuentra su bodega?
Esta ubicada en San José, Guachipelin de Escazú. Frente al colegio Blue Valley, Calle Mango (entrada contigua a la pulpería) bodega #5
Waze: Casa Bohemia Taller & Bodega
De Lu / Vi de 8 a 16 hs
Tel. 2201-5395
¿Puedo modificar la dirección de envío después de realizar el pedido?
Si, siempre y cuando no se haya iniciado el traslado del mismo hacia la dirección de entrega. Por favor comuníquese con nuestro departamento de logística. Tel. 2201-5395
¿Cuál es la política de tiempo límite para devoluciones o cambios?
Conócelas haciendo clic en este link.
Por favor notar que los productos hechos a medida en taller no tienen cambios
¿Ofrecen servicios de reparación para productos fuera de garantía?
Dependiendo del tipo de arreglo y por un costo adicional.
¿Prestan Servicios de interiorismo?
En Casa Bohemia prestamos servicios de interiorismo gratuito para aquellos proyectos que superan los USD 10.000. Para más información por favor completar el siguiente formulario y un asesor se estará comunicando a la brevedad.
¿Como puedo ahorrar dinero en mi proyecto?
Para proyectos que cuentan con un plazo superior a los 5 meses y cuyo presupuesto supera los USD 15.000 le brindamos al cliente la posibilidad de producir en nuestro taller en Indonesia.
Nosotros nos encargamos de: la confección de planos, prueba de modelos, producción, importación e instalación (de requerirse).
Una vez nacionalizados los productos, los mismos se someten a un riguroso proceso de control de calidad en que se realiza en nuestro taller local.
¿Sus productos tienen garantía?
Si, conócelos haciendo clic aquí.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Tarjeta de crédito, transferencia bancaria. Link de pago, Paypal, compra por e-commerce.
¿Dónde puedo encontrar detalles sobre eventos o lanzamientos de nuevos?
Suscríbase a nuestro newsletter. En el mismo, además de artículos de interés, informamos sobre nuevas colecciones y arribos.